網蒐業強打蒐尋個人化技術

工商時報 2007.05.01　

陳穎柔

    為了迎合「個人化」的潮流，網蒐業者紛紛啟用蒐尋 個人化技術。

    全球網蒐龍頭Google不斷 提升其蒐尋個人化技術，並持續擴大該技術 應用範圍。Google的最終目標是，依據使用者的 網路瀏覽歷史（包括非透過Google連結上的網頁）來提供蒐尋個人化 服務。Google並打算在三至五年內推出個人化廣告服務。

    一些新設的網蒐公司也致力於蒐尋個人化服務。蒐尋服務公司Collarity做的是將該 公司的個人化技術授權給其他網站使用的生意，該公司同時在自己的網站上提供個人化蒐尋，網友只需以電子郵件地址登錄就能使用，蒐尋的時候，把Collarity所提供的滑動列從「社區」或「 全球」設定項移動至「個人」，其蒐尋結果就會依個人設定重新排序。

    iLOR旗下的PreFound.com不久前更新其蒐尋網站，能讓蒐尋者建立記載著個人興趣的檔案，並設定自己希望其蒐尋結果反映個人 興趣之程度高低。

    以前就有業者做過個人化蒐尋的嘗試，但發展並不順遂。雅虎試過依據個人蒐尋 歷史提供個人化蒐尋結果，但雅虎自己都不太喜歡這個方法，結果沒有太大差別是原因之一。雅虎的網蒐 產品副總華瑟（Eckart Walther）表示，將蒐尋結果個人化存在風險，如果做得好，民眾會很喜歡，如果弄錯了，民眾的厭惡感是會加深的。

    此外，有些民眾並不樂意洩露個人資訊，擔心網蒐業者或其它掌握這些 資料的公司對民眾發送他們不想收到的廣告，甚至去利用住家地址等隱密 資料。但也有喜愛這些新技術的網路使用者，他們認為個人化蒐尋為他們節省不少 時間。

    Google等業者相信，隨著技術日新月異，網蒐個人化將更具吸引力。再者，蒐尋個人化技術可能為企業賺進更多錢，一旦蒐尋結果更貼近網路使用者的興趣，伴隨蒐尋結果出現的廣告被點擊的 機會就愈大。