全球化 臭豆腐 商業間諜

【聯合報╱陶在樸╱科技公司顧問（高雄市)】 2008.08.02 03:04 am

報載台北市調查處已受理信義房屋指控永慶房屋派員臥底竊取商業機密案，引起業界關心。有調查說明全球一千強的大公司，平均每年發生二．四五次的商業間諜事件，損失高達四百五十億美元。其中，高科技公司首當其衝。 商業間諜好像臭豆腐，聞起來氣味不佳，咬下去卻津津有味，企業既恨之又愛之，態度曖昧。有幾則拍案叫絕的案例。 廿世紀八○年代初大陸剛開放，北京的景泰藍在國際市場十分看好，日本商人絡繹不絕，出手大方，廠主大悅，陪著他們參觀工廠，熱心介紹選料、製胎、掐絲、點藍、磨光等等，知無不言，言無不盡，一項關鍵的粘貼手藝叫他們學去。這些日本商人其實是訓練有素的商業間諜。一個多月後，廠裡的一名高級製胎技師突然失蹤，據說被日本人高價誘走。 中國宣紙素有「千年壽紙」、「紙中之王」等美譽，尤其是安徽宣州涇縣所產。日本情報人員到宣州，碰了壁。次年，另一批日本人到了浙江的另一家造紙廠，廠主熱情款待，有問必答；臨別更以檀樹皮、長稻草漿和楊桃藤等原料相贈，日本人早已探知此廠乃涇縣廠的後代。不久，日本人宣布：世界宣紙，安微涇縣第一，日本第二，浙江第三，台灣第四！ 筆者親自經歷的故事則發生在德國。同樣是八○年代，當時日本的機器人技術遠不及德國，有一個非假期的月分，西柏林大學宿舍，突然來了一批日本客人，他們不去「柏林牆」，也不去希特勒縱火的老國會大廈，只要參觀機器人研究所，大學熱心接待。一個月後，我和西柏林大學的同事出差在機場與這批日本人邂逅，突然德國員警帶走其中幾位，原來是商業間諜。 其實為防止員工透露企業情報，許多公司錄用新員工時要填宣誓書，特別註明不許在任何場合談論公司技術秘密。在英國，有些公司以諜制諜，高報酬聘僱反間諜人員入駐公司，或者相反派遣商業間諜，潛伏於競爭的對象公司。即便反商業間諜的法網恢恢，商業機密的洩漏仍司空見慣。一九八五年日本豐田為獲取福特新型引擎機密，目標設定為福特研究所的垃圾，經兩個月的「底朝天」最終找到秘密的金屬碎屑，雖吃了法律官司，涉案人員被美國驅逐出境，但福特的機密不再密。 沒有硝煙的間諜戰很難禁絕，但間諜成本越來越高，尤其是美國於一九九六年通過「經濟間諜法」後，各國仿而傚之。為遵循孫子兵法「知彼知己」的制勝原則，正途是發展公司的情報能力。冷戰時期大陸有無石油、產能如何，一直是資本國家欲破之謎。日本情報機構從一九六六年《中國畫報》第一期的照片上看到大慶油田煉油廠的反應塔，由反應塔的扶手欄杆與塔的相對比例推斷，反應塔的直徑大約為五米，從而推斷煉油廠的年加工原油能力為一百萬噸。日本決策機構推斷：中國近幾年必會感到煉油設備不足而尋求進口，果然，中國石油工業部購買日產萬噸煉油設備為日本政府知獲，一舉得標。 台灣政權更替，百廢待舉，其中一項軟實力往往為人忽略，就是發展公司的情報能力，許多國家正開展eCIS系統，台灣企業宜奮起直追，政府宜倡導之。 【2008/08/02 聯合報】